Activité hôtelière, agence de voyage, tour-opérateur : Encaissez vos clients au cours de la conversation téléphonique.

Un client vous appelle pour effectuer une réservation ? Encaissez le montant de l'acompte ou du séjour en intégrant le module de paiement voxpay au cours de la conversation. Une transaction en toute confidentialité, et l'assurance d'un séjour réservé.

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Simplifiez le paiement des réservations

A la fois plus simple pour vous, et plus confidentiel pour le client, notre module de paiement vocal s'intègre par API sur vos logiciels actuels et à votre infrastructure téléphonique en toute simplicité.

Mode SVI

Avec ce mode, vous redirigez l’appel vers le serveur vocal de paiement. Votre contact se retrouve alors guidé par un SVI pour la saisie des différentes étapes des coordonnées bancaires avec les touches de son téléphone. Vous suivez l’avancée du processus de paiement sur l'interface tout en pouvant reprendre l’appel à tout moment.

Mode Assistance

Vous pouvez initier vous-même la saisie des différentes étapes des coordonnées bancaires depuis l’interface pour guider de vive voix votre client au téléphone qui, guidé par vos instructions, réalise le processus toujours en toute confidentialité (les coordonnées, date d'expiration et code cvv sont cryptées sur l'interface).

Mode lien de paiement web

Vous avez la possibilité d'envoyer un SMS ou un Email à votre client contenant un lien de paiement. Le client est alors redirigé vers une interface de paiement web. Pendant toute la procédure de saisi de coordonnées bancaires, vous suivez l'avancée de la transaction en temps réel.

Fichier 2

Solution PCI-DSS

Quelque soit la cinématique de paiement à distance choisie, la solution voxpay est certifiée PCI-DSS, pour des transactions opérées en toute sécurité.

abonnement tokenisation carte

Abonnement - Tokenisation

Une fois les coordonnées bancaires réceptionnées via un des canaux sécurisés Voxpay, vous pouvez initier des prélèvements sur vos clients. Voxpay s'occupe de tout.

3DS, 3D-Secure

3D-Secure

En fonction de la cinématique de paiement choisie, activez l'option 3D-Secure. Le 3D Secure ajoute un niveau de sécurité supplémentaire en demandant à l’acheteur de fournir un mot de passe avant de finaliser sa transaction en ligne.

Compte VAD de votre choix

La flexibilité de voxpay vous permet d'utiliser votre banque ou votre partenaire de paiement actuel. Voxpay est connecté à la plupart des banques et des prestataires de service de paiement.

Interface back office sur-mesure

Avec votre interface dédiée sur notre plateforme, suivez les transactions, les issues des appels, et toutes les statistiques utiles à votre business.

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