Encaissez un paiement par téléphone, SMS, Chat, Email sans rupture de canal

Optez pour nos solutions omnicanales de paiements à distance sécurisés et transformez vos conversations téléphoniques en véritable canal de vente grâce à notre plateforme la plus flexible du marché

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Le premier terminal de paiement CB sécurisé intégré directement à vos conversations téléphoniques

Avec voxpay, vos clients n’ont plus besoin de communiquer leur numéro CB de vive voix au téléphone. Notre solution s'intègre naturellement et sans rupture de canal au cours d'un échange entre un contact et un agent, tout en préservant la confidentialité des coordonnées bancaires dans un environnement certifié PCI-DSS. L'agent ne voit pas et n'entend pas les données sensibles de paiement. Gain de temps, conversion immédiate et simple d'utilisation : Voxpay accepte toutes les cartes CB, Visa, MasterCard, Amex.

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Interface de pilotage

Mettez votre contact en confiance au moment du paiement. Intégrée par API à vos logiciels métiers et connectée aux outils CRM de votre SI, l'interface téléopérateur voxpay permet d'intégrer au cours d'une conversation le terminal de paiement, de suivre l'avancée de la transaction bancaire effectuée en toute confidentialité par le contact, et d'envoyer le reçu de l'opération.

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Gestionnaire de campagne

Encaissez des paiements avec une solution de push sms, mail ou vocal 100% autonome et certifiée PCI-DSS. Un gros volume de clients à recouvrir? Un rappel de panier non transformé? Inciter un client à renouveler un abonnement? Vous avez de multiples raisons d'intégrer voxpay à votre activité pour optimiser vos processus métiers.

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Certifié PCI-DSS 3.2 level 1 : faites la différence lors d’un appel d’offre

Titulaire de la certification PCI-DSS 3.2 niveau 1, la norme la plus exigeante en matière de sécurité sur le transfert de données bancaires, voxpay va au delà de la simple conformité PCI-DSS, ou « compliance PCI-DSS » pour son infrastructure technique et telecom. Vous êtes un centre de contact de relation client ? voxpay est l’élément de sécurité supplémentaire qui vous permettra de remporter de nouvelles affaires avec des clients de plus en plus exigeants sur les garanties de sécurité lors d’un paiement à distance en centre d'appel.

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Intégrez voxpay à votre CRM grâce aux API

Profitez de la certification PCI-DSS en utilisant voxpay en marque blanche avec vos outils CRM traditionnels et logiciels métiers. Grâce aux API REST, voxpay s'adapte à l'organisation de votre SI.

Multi-Banque, Multi-PSP

Voxpay est compatible avec la plupart des banques et des prestataires de service de paiement. Notre API universel permet de s'interconnecter à la majorité des systèmes de paiement.

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Intégrez voxpay à tous les niveaux de votre stratégie financière et marketing

TELEPROSPECTION

Avec voxpay, évitez le frein majeur intervenant dans une vente à distance : Aucune coordonnée bancaire n’est à communiquer au téléopérateur. Vous offrez à votre contact la solution sécurisée la plus confidentielle qui soit.

MARKETING VOCAL

Push vocal, push sms ... Avec voxpay, vous pouvez contacter un grand volume de contacts tout en leur permettant de payer immédiatement en toute sécurité sur le serveur vcoal sécurisé ou de rappeler un numéro dédié après un temps de réflexion.

RETENTION CLIENT

Vos clients arrivent en fin d'engagement ? Notre solution d'appel par automate peut déclencher un appel de relance programmé avec TPE intégré à partir d'un évènement comme une date de fin de contrat.

RAPPEL DE PANIER

Profitez du téléphone mobile comme meilleur canal de contact existant pour relancer un client ayant manifesté un intérêt pour votre produit grâce à notre technologie de call-retargeting avec TPE vocal intégré.

FACTURATION VOCALE OU SMS

Avec voxpay, envoyez votre demande de paiement par un appel avec TPE vocal intégré ou l'envoi d'un sms redirigeant vers notre interface web de paiement sécurisé.

RELANCE IMPAYE

Vous subissez des impayés ? Améliorez votre DSO avec la solution voxpay de campagne de push vocal ou sms avec TPE intégré : la solution optimale pour réduire votre délai moyen de paiement.


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